Изменились условия оформления и возврата онлайн-заказов

Внимание! С 1 июля изменились условия оформления заказов и возврата в городах Республики Крым. Онлайн-заказы временно недоступны в мобильном приложении. Пожалуйста, оформляйте заказы на сайте.

Вернуть неподошедший товар теперь можно только через Почту России и постаматы PickPoint. Возврат онлайн-заказов в розничные магазины региона невозможен. Для этого вложите в посылку заявление на возврат. Ска­чать его мож­но здесь.

Расходы на пересылку будут компенсированы вместе со стоимостью возвращаемого товара. Пришлите скан или фото документа, подтверждающего оплату, на нашу почту: Return@o-stin.ru.

Приносим извинения за временные неудобства!

Подробнее о доставке и возврате

Ответим на ваши вопросы:

по e-mail, в Оnline-чате или по телефону 8 800 777-4-999