Возврат заказов через ПВЗ СДЭК

Теперь любой товар, купленный на сайте или в приложении, можно примерить дома и бесплатно вернуть через ближайший ПВЗ СДЭК. Деньги будут возвращены на карту в течение 7 дней после того, как мы получим посылку. Отследить её статус можно на сайте cdek.ru.

Как это работает?   

1. Напиши в наш Оnline-чат или позвони по телефону 8 800 777-4-999 и сообщи номер заказа и артикул возвращаемого товара.
2. В течение дня ты получишь email с трек-номером.
3. Упакуй товар в пакет и заклей его скотчем.
4. В любом пункте выдачи заказов СДЭК назови полученный трек-номер и передай посылку.
5. Отслеживай доставку по этому номеру на сайте cdek.ru.
6. В течение 7 дней после того, как мы получим посылку, деньги за товар вернутся на карту.

ВАЖНО

• Услуга доступна для Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской обл.
• Вернуть товар можно в течение 14 дней после покупки.
• Доставка возврата бесплатна.
• Возврат через СДЭК возможен только в пунктах выдачи заказов.
• Паспорт и чеки не требуются.
• Все товары надлежащего качества, оплаченные онлайн, подлежат возврату. Возвращаемый товар должен быть с ценниками и бирками.
• Список ПВЗ СДЭК доступен на сайте cdek.ru

Остались вопросы?

Напиши в Оnline-чат или позвони по телефону 8 800 777-4-999